豆瓣FM儿童隐私保护指引

欢迎您选择由酷我公司(“酷我公司”是指北京酷我科技有限公司及其相关服务可能存在的运营关联单位)(以下统称为“酷我”、“酷我公司”或“我们”)提供的豆瓣FM服务!除《豆瓣FM服务许可协议》《豆瓣FM隐私保护指引》外,我们还将通过《豆瓣FM儿童隐私保护指引》(以下简称“本指引”) 帮助您和孩子(本指引中的“孩子”,是指不满十四周岁的未成年人,也称为”儿童“)进一步了解我们收集、使用、存储和共享您孩子个人信息的情况,以及您和您的孩子所享有的相关权利。

【重要提示】:

本指引适用于不满十四周岁的未成年人的个人信息处理。有关您和已满十四周岁的用户的个人信息处理,请查看《豆瓣FM隐私保护指引》了解相关信息。 我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式向您说明儿童个人信息收集等情况,并征得您的同意。请您仔细阅读、充分理解《豆瓣FM隐私保护指引》和本指引后,选择是否同意前述隐私指引以及是否同意您和您的孩子使用我们的产品或服务。如果您不同意相关隐私指引和本指引的内容或不同意提供服务所必要的信息,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和您的孩子可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。 帮助您和孩子(本指引中的“孩子”,是指不满十四周岁的未成年人,也称为”儿童“)进一步了解我们收集、使用、存储和共享您孩子个人信息的情况,以及您和您的孩子所享有的相关权利。

儿童监护人特别说明:

如果您是儿童的监护人(父母或其他监护人),请您仔细阅读和选择是否同意本指引。我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力。请您确保您的孩子在您的同意下使用我们的产品与/或服务,向我们提交使用产品与/或服务必要的个人信息。

儿童特别说明:

如果您是儿童,您需要和您的监护人(父母或其他监护人)共同仔细阅读本指引,并在征得监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。如您的监护人不同意本指引或不同意您使用我们的产品与/或服务,请您立即停止使用我们的产品或服务。

我们提醒您,仔细阅读本指引并确认了解我们对您孩子个人信息的处理规则,特别是采用粗体字进行标注提示的部分。您点击“同意”即表示您同意我们按照《豆瓣FM隐私保护指引》和本指引的约定收集、使用和处理您和孩子的信息。

请您理解,本指引仅适用于我们专门面向孩子的产品或服务、或具有专门面向孩子的功能板块的产品或服务,或者需要用户输入生日、年龄信息等功能识别用户年龄的产品或服务。针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务,适用《豆瓣FM隐私保护指引》。我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品或服务。请您注意,该第三方可能收集、使用或处理孩子的相关信息,需要由该第三方另行获得您的同意。我们建议您向您孩子告知,在向第三方授权处理其个人信息之前需征得您的同意。

如您在阅读本声明过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的,我们为您提供了专门的反馈渠道,具体参见本声明“联系我们”章节,我们会尽快为您作出解答。

1. 我们收集的儿童个人信息

在您的孩子使用豆瓣FM服务的过程中,豆瓣FM仅会收集您同意我们收集的或您及您的孩子主动提供的有关您孩子的个人信息,以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。我们可能会收集的您孩子的个人信息的详情,请参见《豆瓣FM隐私保护指引》

同时,为验证您与您孩子的监护关系,我们可能还会收集您的联系方式(包括手机号码、电子邮箱)以及其他有助于我们判断监护关系的信息。

目前,我们不会主动从豆瓣FM外的第三方获取您孩子的个人信息。如未来为业务发展需要从豆瓣FM外的第三方间接获取您孩子的个人信息,我们会在获取前向您明示个人信息的来源、类型及使用范围并征得您的同意。如豆瓣FM开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向豆瓣FM授权同意范围,我们将在处理您孩子的该等个人信息前,再次征得您的明示同意。

2. 我们如何使用儿童个人信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本指引及《豆瓣FM服务许可协议》、《豆瓣FM隐私保护指引》所述使用收集的信息,以向您的孩子提供更为优质的服务。

有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《豆瓣FM隐私保护指引》,若我们使用您孩子的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您孩子的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

3. 儿童个人信息的存储

3.1 我们按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集到的您孩子的个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格保密。如涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的或跨境存储的,我们会向您明确告知信息出境的目的、接收方是谁、相关安全保障措施和安全风险,且事先征得您的同意,并根据国内法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,通过签订协议、评估核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。

3.2 一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后,我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。

4. 儿童个人信息的安全

4.1 为了保障您孩子的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您孩子的信息,采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您孩子的信息不会被未经授权的访问所窃取,所有的个人信息被加密储存并放置于经防火墙严格保护的内部系统。

4.2 为了保障您孩子的信息安全,我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

4.3 若发生孩子个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和孩子安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

5. 儿童个人信息的更正

如您和孩子发现儿童个人信息有错误的,可以通过联系我们对相关个人信息进行更正。

6. 儿童个人信息的更正

6.1 如您和孩子发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理儿童个人信息的,或是超出目的范围或者必要期限处理儿童个人信息的,可以通过联系我们对相关个人信息进行删除。

6.2 如您撤回同意的,可以联系我们,我们会在完成身份验证和核实问题后,后续将不再处理相应的个人信息。

6.3 如您和孩子主动注销豆瓣FM帐号并终止使用豆瓣FM,我们将会停止使用儿童的个人信息,但法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品或者服务停止运营,我们将根据相关法律法规规定采取例如推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内对保存的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

7. 儿童个人信息的转移和委托处理

如我们确需向第三方转移或委托第三方处理孩子的个人信息的,我们都会根据法律、行政法规的规定征得您的同意,并进行合规措施,包括但不限于对第三方进行安全评估。

8. 儿童个人信息的披露

除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露您孩子的个人信息的,我们不会披露孩子的个人信息。

9. 变更

我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的本指引,您的孩子继续使用豆瓣FM表示您同意我们按照更新后的指引收集、处理或使用您孩子的个人信息。

10. 其他

《豆瓣FM隐私保护指引》是豆瓣FM统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于豆瓣FM用户。本指引是专门针对孩子的隐私保护指引,包含对于孩子个人信息的特殊保护。如《豆瓣FM隐私保护指引》与本指引存在不一致或矛盾之处,请以本指引为准。

11. 联系我们

若您和孩子对本指引存在任何疑问,或者任何相关的投诉、意见或请求,请通过设置—反馈与我们联系。您和孩子也可以将问题发送至Dataprivacy@tencentmusic.com或寄到如下地址:

中国广东省深圳市南山区科技园中区科技中三路科兴科学园D3栋12F 法务部(收)

邮编:518064

我们将尽快审核所涉问题,并在验证身份后及时处理,于法律法规规定期限内予以回复。